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客服电话
办公地址
上海市 上海市虹口区产业园科创二路775号总部基地二期2层办公区
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
上海wd188有限公司
反馈问题时，麻烦附上
- 伤停信息有误的球队和球员
- 你看到的内容和正确情况
- 相关信息来源链接（如方便）
如需了解此前所报问题的处理进度，请凭当时的反馈编号联系客服查询。
直播观看说明
01
能不能看女足和女篮的比赛？
可以，赛程里能找到女足联赛、女篮联赛以及相关杯赛，因为平台覆盖的赛事不只热门男足和男篮，女足女篮场次同样会排期。
02
想找赛前分析却不知道看哪怎么办？
焦点战赛前几小时，进直播页往下滑就能看到前瞻，那里会整理双方状态和看点。
03
未成年人看球有什么具体限制吗？
未成年人需在家长指引下观看，建议进入设备系统的屏幕使用时间，限制每日观赛时长。
04
直播声音和画面对不上能调整吗？
先刷新直播页，再试着切换另一条线路；如果仍不同步，暂停播放几秒后继续，也可以换个浏览器试试。
05
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-79741683，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。